Bikexcs.ro – magazin online biciclete

Vezi comentarii

• bikexcs - niste hoti penali! dupa ce am cumparat o bicicleta de 33 de mil stricata mi s'a raspuns "nu ti'am bagat eu mana in buzunar!".
  m'am dus la garantie si am reclamat problema si am fost luat la taclale in loc sa repare ceva!

  azi am desfacut'o si intr'adevar, aveam dreptate: in butucul pedalelor de pe un colier lipsesc 2 bile! dar doi pseudomecanici si un jmecher (cu aer de patronel) o dadeau la abureli ca asa e bicicleta!

• Salut eu raspund de acest magazin si tre sa-ti atrag atentia ca ceea ce faci tu este o nesimtire deoarece anul acesta la noi s-au schimbat pe garantie piese mult mai scumpe decit un amarit de butuc de 50 lei , asa ca nu vad dc cineva din magazin te-ar fi refuzat . Oricum bicla de care vorbesti tu nu exista nu avem nimik la pretul ala ori este 35 ori ai cumparat un Leader si vrei sa pari interesant.Noi suntem unicul magazin din Bucuresti care oferim prima revizie gratuita tocmai sa nu avem probleme la garantii asa ca te sfatuiesc sa vii la mag sau sa suni la nr 0731956126 si daca ce spui tu este adevarat EU ITI PROMIT CA CEL CARE A FACUT ASTA ESTE DAT AFARA PE LOC tote cele bune ECHIPA BIKEXCS

• Sunt un client de-al magazinului. Modul cum am fost tratat de cand am intrat la ei in magazin m-a facut sa devin un client fidel. Mi s-a explicat ce inseamna o bicicleta si am gasit impreuna solutia pentru nevoile mele. Le-am spus ca nu cumpar atnci si mi-au recomandat ce sa urmaresc la bicicletele concurentei. Dupa o saptamana am constatat ca au avut dreptate, ofereau o bicicleta care la echiparea repectiva era cea mai ieftina din oras. Suprinzator, la service am fost tratat cu mare grija, chiar Adi, proprietarul s-a ingrijit de revizia gratuita. Ca puncte negative as mentiona doar ca magazinul e mic si trebuie sa te strecori. Din fericire nu duc lipsa de personal asa ca Bike XCS ramane o referinta in lumea biciclistilor din Bucuresti.
  Vestea buna este ca au mai deschis un magazin pe Doamna Ghica colt cu Lacul Tei, se pare ca este cel mai frumos pe care l-am vazut la noi.
  Pentru: castleless
  Cred ca esti rau intentionat sau esti de la o concurenta frustrata. Nu am avut nici o problema la bicicleta, dar citesc pe net ca baietii de la service bikexcs au rezolvat multe probleme acolo. Recomand ca mecanic pe Alex, un baiat extraordinar.

• Sincer sa fiu,acest magazin are produse de calitate la preturi relativ bune.Insa,am cumparat o furca,si ori din neatentie,ori habar n-am de ce mi s-a spus ca furca are cursa de 130mm,si ea are cursa de 100mm.Am vrut sa o inapoiez,si sa o schimb cu o alta furca la un pret mai mic.Adevarul e ca eu am luat furca in timpul in care era promotie,la pretul de 665RON de la pretul de 800RON.Mi-am dat seama ziua urmatoare,cand nu mai era promotia,si dupa cum am spus mai sus,am rugat sa schimb furca cu una la pretul de 750RON.Acum,baietii de acolo,mi-au zis ca nu mai e promotie si ca ar trebui sa mai dau inca 80RON diferenta pt a face schimbul.
  Nu prea mi se pare corect,sa primesc niste informatii gresite,iar cand vreau sa fac o alta alegere,sa trebuiasca sa dau alti bani,alta distractie.
  Nu contest seriozitatea acestui magazin,nici cunostiintele celui ce vinde acolo,poate a fost o greseala,insa se putea accepta acel schimb.

• Ma scuzati pentru duble post,insa voiam sa mai zic ca de la ei din magazin,cand mai strangeam ceva bani,voiam sa imi mai iau,in ordinea aceasta:suport pt bicicleta de pus pe masina,frane pe disc,roti(poate imi luam piesele si ei mi le ansamblau),cauciucuri,si mai voiam dar deja sunt multe,si cred ca o sa imi ia ceva timp.Acum,cand am vazut cum se poarta dupa ce cumperi un produs,si le zici ca nu voiai acel produs,si ca ai fost informat gresit despre el,ma gandesc la un magazin din Brasov,sa nu ii mai dau numele.Nu vreau sa para acum ca fac tam-tam,dar chiar aveam de gand sa imi mai upradez bicla,pt ca are niste piese decente pentru ce vreau eu sa practic.In felul acesta se pierd,treptat clienti...si odata cu ei si renumele magazinului.
  P.S:Sper ca cineva de la bikexcs,sa se sesizeze si sa imi explice si mie de ce aceasta eroare,si daca mai pot face ceva?Mentionez ca furca inca nu a fost montata,nici macar acel "Read me" care este prins cu un elastec pe ea nu a fost desfacut.
  Multumesc!

• Salut,
  Eu ma ocup de magazinele http://www.bikexcs.ro si intimplator am discutat cu tine pe mess mai bine de 7 zile despre 2 furci 1 cu cursa de 100mm si 1 cu cursa de 130mm cind ai venit in magazin ai ales-o pe cea de 100 datorita pretului.Dupa care ne-ai sunat ca vrei s-o schimbi etc noi ti-am zis ca da nu este nici o problema doar ca la furci nu mai sunt oferte in acest moment asa ca nu vad unde este incorectitudinea noastra.Cum pe noi ne intereseaza ca toti clientii sa fie multumiti te invit sa ma suni direct pe mine si sa vedem impreuna cum sa rezolvam problema TA .0724262467 Razvan

• PS Un singur lucru te rog : SA NU MAI SPUI CA AI FOST INFORMAT GRESIT LA NOI IN MAGAZIN PENTRU CA NU ESTE ASA tu ai facut confuzia dintre cele 2 furci .In magazin ai zis citez" O VREAU PE AIA DE 665 lei" noi nu avem de unde sa stim ce-ti dopresti tu ce cursa ai nevoie ca sa te putem corecta (eram acolo in magazin cind ai luat-o)
  ozi buna si suna-ma

• Ref. la magazin.
  Eu as vrea sa remarc magazinul din Tei pentru profesionalism.
  Am gasit acolo oameni extraordinari care m-au consiliat in vederea achizitiei unei biciclete.
  In plus vreau sa-i multumesc lui MirciX pentru revitalizarea primei mele biciclete, un Sputnic rusesc.
  Bravo!

• Daca mergeti la magazin si gasiti marfa in stoc este ok. Daca marfa nu este in stoc nu va obositi sa o comandati pentru ca este inutil. Ex. am comandat telefonic un produs pentru care m-am oferit sa vin la magazin sa platesc avans pentru a arata clar intentia de a-l achizitiona. Nu a fost nevoie si am fost informat ca voi fi anuntat cand vine produsul (in 2-3 zile). Dupa mai bine de o saptamana si multe telefoane pe care le-am dat vorbind cu diverse persoane care nu stiau nimic de comanda, pentru ca apoi sa-si aminteasca ca va veni "a doua zi", intr-un final am fost anuntat tot in urma unui telefon dat de mine (ei nu se deranjeaza sa sune inapoi chiar daca spun asta) ca comanda nici macar nu a fost trimisa pentru ca nu era in stocul furnizorului (marosbike). Eu am sunat la marosbike si era in stoc. Pledoarie incheiata.

• @marinush:
  Salut, eu lucrez in magazinul BikeXcs din Baba Novac, si stiu despre ce e vorba si cum s-a rezolvat.Este vorba despre o sa BBB.Am Dreptate??A ramas sa o comandam noi la Maros,dar ei nu o aveau pe stoc in culoarea neagra pe care o doreai,numai pe culoarea gri(cum o aveam si noi in magazin)lucru mentioant telefonic.La ultimul telefon chiar eu am raspuns, ne-ai spus ca ai vorbit la Maros si ca au saua pe stoc,iar colegul meu a sunat imediat la Maros ,lui spunandu-i cei de acolo ca nu este pe stoc.Atunci ai fost sunat inapoi si a ramas sa vii seara sa vedem ce facem pana la urma.Si seara ai venit la magazin si ai plecat cu o sa(nu tin minte exact ce model).Asa ca nu mai are rost sa fim rai si sa scriem pe site-uri lucruri care strica imaginea degeaba a unui magazin.